マネジメント 2026.06.09マネジメント, 人材/育成 今の職場は出会いが絆に育つ場所 出典：CCAJ NEWS 2025年11月号（Vol.344） 今の職場は出会いが絆に育つ場所 情報工房株式会社 高橋 伶奈 さん コンタクトセンター... 2026.06.09マネジメント, 人材/育成
人材/育成 2026.02.01人材/育成 人材育成のポイント Vol.2 『クレーム対応の基本である “お客様に寄り添う” 姿勢を再認識』 出典：CCAJガイドブック Annual Report Vol.32（2023） クレーム対応の基本である “お客様に寄り添う” 姿勢を再認識 日本生... 2026.02.01人材/育成
